中国联通福建分公司招聘信息
来源：招就处
发布日期🃏：2010-09-14
浏览：7272次
中国联通福建省分公司客户服务中心作为福建联通公司的对外窗口，承担着与客户沟通的重任👃🏽，是企业与客户联系的重要纽带。它主要负责客户咨询、查询🪳🫄🏿、建议、投诉的受理及客户关怀👨🏽🚒𓀗、市场调查等业务🧗🏼♂️，它秉承“以客户为中心，用服务促发展”的理念向客户提供及时、亲切👏🏻👨🏿⚕️、便捷的服务。福建联通公司客户服务中心从成立以来🧖，荣获“全国用户满意服务明星班组”称号、全国“青年文明号”、全国“巾帼文明岗”🚴🏿♀️、中国最佳呼叫中心“金耳唛”奖、中国联通“十佳客服呼叫中心”等多项荣誉。
因近期联通3G业务的迅猛发展,诚招一批客户服务代表。欢迎您加入中国联通客户服务中心，开拓符合自己技能和理想的职业生涯🫡，联通公司将为您提供良好的个人发展空间👩👧。
一、客服代表招聘职位需求
1、工作内容🧑🚀：负责客户的咨询☔️、建议、投诉的受理🧘🏽♂️↗️，及时解决客户问题，跟踪客户投诉，进行客户关怀，了解客户需求，向客户推荐合适的联通产品等🕳。
2、任职要求
（1）性别🙋🏻：男女不限
（2）年龄🏃：18-35周岁
（3）学历：中专及以上学历
综合素质要求🥬：普通话标准；具备良好的语言沟通技巧和营销服务的意识与技巧；具备良好的心理素质🎶；爱岗敬业🙎🏿♂️，具有服务精神；身体健康，能够适应日夜轮班；中文输入40字/分钟以上🧑🏻🏫。
3、福利待遇
员工入司后将经历岗前培训、试用🚟、正式上岗三个阶段🥑。
培训期一个月💈，发放300元的培训补贴;培训合格，将转入两个月的试用期，薪资900元左右，且由试用期起🚣♂️，即享受基本养老、生育🪀、工伤、失业险；试用期结束后，通过转正考试，即正式成为客服中心员工，薪酬按星级评定，月平均工资1400-2000元左右。
同时🎯，员工达到一定年限有享受住房公积金🐈⬛，并提供通信补贴⤵️、夜班津贴、高温补贴、带薪休假、生日礼物、外出旅游等福利，并由公司统一为外地员工承租住房，并给予适当租房补贴。此外，公司还会为您提供完善的职业发展通道👩🏽🏭。
二、工作地点
福州软件园，上下班均有班车免费接送。
三、工作环境
工作场所明亮、整洁、安静，中心为每个人提供一个衣、鞋柜等（兼职人员除外）✌🏽，中心配有休息室、淋浴间、冰箱、微波炉等设施。
三、联系方式
1🧔♂️、各系辅导员
2、招生就业处 李老师：（0599）6133067